ARTICOLUL 1

Prezentul set de condiții generale este destinat reglementării relațiilor dintre Better Bodies EOOD, cu sediul și adresa de gestionare în Bulgaria, regiunea Stara Zagora, comuna Kazanlak, orașul Kazanlak, cartierul Est 3, numit în continuare în mod abreviat CA VÂNZĂTOR și clienții, numiți în continuare UTILIZATORI, pe platforma de comerț electronic "Differentpharm.com", numită în continuare "Differentpharm".

II. DATE DESPRE VÂNZĂTOR PE PLATFORMĂ

Articolul 2. Informații conform Legii privind comerțul electronic și Legea privind protecția consumatorilor:

1. Denominarea Vânzătorului: Better Bodies EOOD, cu sediul și adresa de gestionare în Bulgaria, regiunea Stara Zagora, comuna Kazanlak, orașul Kazanlak, cartierul Est 3. Adresa pentru exercitarea activității și adresa pentru primirea plângerilor de la consumatori: Better Bodies EOOD, cu sediul și adresa de gestionare în Bulgaria, Bulgaria, regiunea Stara Zagora, comuna Kazanlak, orașul Kazanlak, cartierul Est 3.

Înregistrare în registrul public: EIK 205077981.

Autorități de supraveghere:

(1) Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal Agenție: Sofia, strada "Ivan Evstatiev Geshov" nr. 15, tel.: (02) 940 20 46 fax: (02) 940 36 40 Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg Site web: www.cpdp.bg

(2) Comisia pentru Protecția Consumatorului Agenție: 1000 Sofia, bulevardul "Slaveykov" nr. 4A, etajele 3, 4 și 6, tel.: 02 / 980 25 24 fax: 02 / 988 42 18 linie de asistență: 0700 111 22 Site web: www.kzp.bg

(3) Comisia pentru Protecția Concurenței Bulgaria Sofia 1000, bul. "Vitosha" nr. 18 Telefon: (02) 935 61 13 Fax: (02) 980 73 15 Site web: www.cpc.bg

III. CARACTERISTICILE PLATFORMEI

Articolul 3. Differentpharm este o platformă de comerț electronic, accesibilă la adresa de Internet http://www.Differentpharm.com, prin intermediul căreia utilizatorii au posibilitatea să încheie contracte pentru cumpărare-vânzare și livrare a ofertelor comercianților în platforma costuri Differentpharm, incluzând următoarele:

1. Să se înregistreze și să creeze un profil pentru a vizualiza magazinul electronic al furnizorului în platforma Differentpharm și să folosească serviciile suplimentare pentru furnizarea de informații;

2. Să vizualizeze produsele, caracteristicile lor, prețurile și condițiile de livrare;

3. Să încheie contracte pentru cumpărare-vânzare și livrare a produselor oferite de furnizor prin intermediul platformei Differentpharm;

4. Să efectueze plăți în legătură cu contractele încheiate cu furnizorul conform mijloacelor electronice de plată acceptate de platforma Differentpharm.

5. Să primească informații despre produsele noi oferite de furnizor în platforma Differentpharm;

6. Să efectueze declarații electronice în legătură cu încheierea sau executarea contractelor cu părțile implicate în platforma Differentpharm prin interfața paginii Differentpharm, accesibilă pe Internet;

7. Să fie informați cu privire la drepturile lor care decurg din lege, în principal prin interfața platformei Differentpharm pe Internet;

8. Să-și exercite dreptul de retragere, când este aplicabil, conform Legii privind protecția consumatorilor.

Articolul 4. Furnizorul în platforma Differentpharm organizează livrarea produselor și garantează drepturile utilizatorilor prevăzute de lege, în limitele bunei-credințe, conform practicii, criteriilor de drept consumator și comerț, și condițiilor.

Articolul 5. (1) Utilizatorii încheie un contract pentru cumpărare-vânzare de produse cu furnizorul în platforma Differentpharm la adresa http://www.Differentpharm.com. Contractul este încheiat în limba bulgară și este păstrat în baza de date a furnizorului în platforma Differentpharm.

(2) Prin intermediul conexiunii utilizatorilor cu furnizorul în platforma Differentpharm pentru contractele de cumpărare-vânzare de produse, furnizorul se angajează să organizeze livrarea și transferul proprietății utilizatorului pentru anumite costuri. Utilizatorii au dreptul să corecteze erorile în introducerea informațiilor nu mai târziu de momentul trimiterii declarației pentru încheierea contractului cu furnizorul în platforma Differentpharm.

(3) Utilizatorii plătesc furnizorului selectat în platforma Differentpharm o recompensă pentru produsele livrate conform condițiilor generale definite în platforma Differentpharm. Recompensa este în mărimea prețului declarat de furnizor în platforma Differentpharm la adresa platformei Differentpharm pe Internet.

(4) Prin intermediul platformei Differentpharm, este selectată persoana care va efectua livrarea produselor comandate de utilizatori în termenii și condițiile definite în platforma Differentpharm și conform condițiilor generale actuale.

Articolul 6. (1) Utilizatorul și furnizorul în platforma Differentpharm sunt de acord că toate declarațiile dintre ei în legătură cu încheierea și executarea contractului pentru cumpărare-vânzare pot fi efectuate electronic și prin declarații electronice în sensul Legii privind documentul electronic și semnătura electronică și Articolul 11 din Legea privind comerțul electronic. (2) Se presupune că declarațiile electronice făcute de utilizatorii site-ului sunt efectuate de persoanele menționate în datele furnizate de utilizatori în momentul înregistrării, dacă utilizatorul a introdus numele de utilizator și parola corespunzătoare pentru acces.

IV. PROTECȚIA PRIVATĂ PENTRU UTILIZAREA Differentpharm

Articolul 7. (1) Pentru a utiliza Differentpharm pentru încheierea contractelor de cumpărare-vânzare de bunuri, Utilizatorul trebuie să introducă un nume și o parolă alese de el pentru acces la distanță. (2) Numele și parola pentru accesul la distanță sunt definite de Utilizator prin înregistrarea online pe site-ul Furnizorului în platforma Differentpharm, conform procedurii indicate de acesta.

(3) Prin completarea datelor sale și apăsarea butoanelor de acord cu aceste condiții generale, Utilizatorul declară că este familiarizat cu aceste condiții generale, este de acord cu conținutul lor și se angajează să le respecte necondiționat.

(4) Furnizorul în platforma Differentpharm confirmă înregistrarea efectuată de Utilizator, prin trimiterea unei scrisori la adresa de e-mail indicată de Utilizator. Se creează un cont pentru Utilizator, iar între acesta și Furnizorul în platforma Differentpharm se stabilesc relații contractuale.

(5) Utilizatorul este obligat să furnizeze date corecte și actualizate în momentul înregistrării. Utilizatorul este obligat să actualizeze în mod prompt datele furnizate în înregistrarea sa în cazul unor modificări.

(6) În platforma Differentpharm nu este permisă utilizarea unui script automat pentru efectuarea oricăror acțiuni pe site-ul - atât în partea comercială a site-ului, cât și în cea socială.

V. ASPECTE TEHNICE PENTRU ÎNCHIDEREA CONTRACTULUI DE CUMPĂARE-VÂNZARE

Articolul 8. Utilizatorii utilizează în principal interfața paginii Furnizorului în platforma Differentpharm pentru a încheia contracte de cumpărare-vânzare a bunurilor oferite de Furnizor în platforma Differentpharm.

Articolul 9. Utilizatorii încheie contracte de cumpărare-vânzare a bunurilor cu Furnizorul în platforma Differentpharm conform următorului procedeu:

(1) Înregistrarea în platforma Differentpharm și furnizarea datelor necesare, în cazul în care Utilizatorul nu are înregistrare în platforma Differentpharm la acel moment.

(2) Conectarea la sistemul de plasare a comenzilor în platforma Differentpharm prin identificare cu nume și parolă;

(3) Selectarea uneia sau mai multora dintre ofertele de bunuri ale furnizorilor în platforma Differentpharm și adăugarea lor la lista de cumpărături.

(4) Selectarea bunurilor din lista de cumpărături a furnizorilor din platforma Differentpharm pentru care să fie încheiat contractul de cumpărare-vânzare.

(5) Furnizarea datelor pentru livrare;

(6) Selectarea momentului și modului de plată a prețului.

(7) Confirmarea comenzii;

VI. CONȚINUTUL CONTRACTULUI

Articolul 10. (1) Furnizorul în platforma Differentpharm și Utilizatorii încheie contracte individuale de cumpărare-vânzare a bunurilor solicitate de Utilizatori, indiferent dacă sunt alese printr-o declarație electronică și dintr-o listă cu bunuri pentru achiziție.

(2) Furnizorul în platforma Differentpharm poate organiza livrarea simultană a bunurilor comandate din contractele individuale de cumpărare-vânzare. Livrarea bunurilor comandate de Utilizatori este efectuată de furnizorul corespunzător de bunuri ales în platforma Differentpharm, despre care Utilizatorul informează în momentul livrării.

(3) Drepturile Utilizatorilor legate de bunurile livrate sunt exercitate separat pentru fiecare contract de cumpărare-vânzare. Exercitarea drepturilor legate de bunurile livrate nu afectează și nu are efect asupra contractelor pentru alte bunuri vândute. În cazul în care Utilizatorul are calitatea de consumator conform Legii privind protecția consumatorilor, exercitarea dreptului de retragere din contractul de cumpărare-vânzare pentru un anumit bun nu afectează contractele pentru alte bunuri livrate consumatorului.

Articolul 11. La exercitarea drepturilor în baza contractului de cumpărare-vânzare, Utilizatorul este obligat să indice în mod precis și clar contractul și bunul asupra căruia își exercită drepturile.

Articolul 12. Utilizatorul poate plăti prețul pentru contractele individuale de cumpărare-vânzare odată la efectuarea comenzii pentru bunuri sau la livrarea acestora.

VII. CLAUZE SPECIFICE APLICABILE DIRECT PERSOANELOR CARE AU CALITATEA DE CONSUMATOR CONFORM LEGII PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR

Articolul 13. (1) Regulile din prezentul secțiune VII a acestor condiții generale se aplică exclusiv Utilizatorilor pentru care, conform datelor indicate pentru încheierea contractelor de cumpărare-vânzare sau pentru înregistrarea în Differentpharm, se poate deduce că sunt consumatori conform Legii pentru protecția consumatorilor, Legii pentru comerțul electronic și/sau Directiva 97/7/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 20 mai 1997 privind protecția consumatorului în ceea ce privește contractele la distanță.

(2) Furnizorul în platforma Differentpharm nu oferă, nu organizează și nu efectuează livrări de medicamente eliberate pe bază de rețetă către persoanele care au calitatea de consumatori conform alin. 1;

Articolul 14. (1) Caracteristicile principale ale bunurilor oferite de Furnizor în platforma Differentpharm sunt definite în profilul fiecărui bun în platforma Differentpharm.

(2) Prețul bunurilor, incluzând toate taxele și impozitele, este stabilit de Furnizor în platforma Differentpharm și de distribuitorii săi selectați în profilul fiecărui bun în platforma Differentpharm.

(3) Costurile poștale sau de transport, neincluse în prețul bunurilor, sunt stabilite de Furnizor în platforma Differentpharm și sunt furnizate ca informație Utilizatorilor la selectarea bunurilor pentru încheierea contractelor de cumpărare-vânzare;

(4) Modalitățile de plată, livrare și executare a contractului sunt definite în prezentele condiții generale și în informația furnizată Utilizatorului prin mecanismele din platforma Differentpharm.

(5) Informațiile furnizate Utilizatorilor în acest articol sunt actuale în momentul vizualizării lor în platforma Differentpharm înainte de încheierea contractului de cumpărare-vânzare.

(6) Utilizatorii sunt de acord că întreaga informație solicitată de Legea pentru protecția consumatorilor poate fi furnizată prin intermediul interfeței platformei Differentpharm sau prin e-mail.

Articolul 15. (1) Utilizatorul este de acord că furnizorii în platforma Differentpharm au dreptul să primească plata în avans pentru contractele de cumpărare-vânzare a bunurilor și livrarea acestora către consumatori.

(2) Utilizatorul decide independent dacă să plătească furnizorilor din platforma Differentpharm prețul pentru livrarea bunurilor înainte sau în momentul livrării acestora.

(3) În cazul în care valoarea comenzii Utilizatorului este egală sau depășește 10 000 lei, plata se efectuează doar prin transfer bancar sau depunere în contul de plată al Furnizorului.

Articolul 16. (1) Consumatorul are dreptul, fără a datora despăgubiri sau penalități și fără a preciza motive, să se retragă din contract în termen de 14 zile de la data primirii bunului de la furnizorii aleși prin intermediul platformei Differentpharm, folosind formularul standard de retragere din contract.

(2) Dreptul de retragere conform alin. (1) nu se aplică în următoarele cazuri:

1. pentru livrarea bunurilor fabricate conform specificațiilor sau în conformitate cu cerințele individuale ale consumatorului;

2. pentru livrarea bunurilor care, din natura lor, pot să se deterioreze sau au termen scurt de valabilitate;

3. pentru livrarea bunurilor sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienă și care au fost desigilate după livrare;

4. pentru livrarea bunurilor care, prin natura lor, sunt amestecate inseparabil cu alte bunuri după livrare;

5. pentru livrarea înregistrărilor audio sau video sigilate sau a software-ului informatic sigilat care au fost desigilate după livrare;

6. pentru livrarea ziarelor, periodicelor sau revistelor, cu excepția contractelor de abonament pentru livrarea acestor publicații;

(3) Atunci când Furnizorul în platforma Differentpharm nu își îndeplinește obligațiile de a furniza informațiile definite în Legea pentru protecția consumatorilor, Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de un an și 14 zile de la data primirii bunului.

(4) Atunci când consumatorul își exercită dreptul de retragere din contractul la distanță sau din contractul în afara spațiilor comerciale, Furnizorul returnează toate sumele primite de la consumator, inclusiv costurile de livrare, fără întârziere și nu mai târziu de 14 zile de la data la care Furnizorul a fost informat despre decizia de retragere a consumatorului din contract. Furnizorul efectuează aceste rambursări folosind aceeași metodă de plată folosită de consumator în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a consimțit în mod expres la utilizarea unei alte metode de plată și cu condiția ca aceasta să nu implice costuri suplimentare pentru consumator.

(5) În cazul exercitării dreptului de retragere, costurile pentru returnarea bunurilor sunt suportate de consumator și sunt la sarcina lui, iar sumele reținute din sumele plătite de consumator pentru bunuri acoperă costurile de returnare a acestora. Furnizorul nu este obligat să suporte costurile suplimentare pentru returnarea bunurilor atunci când consumatorul a ales în mod explicit o metodă de livrare diferită de cea standard oferită de Furnizor. Costurile pentru returnarea bunurilor sunt aceleași ca și cele pentru livrarea inițială, conform tarifului companiei de curierat utilizate pentru livrare.

(6) Consumatorul este obligat să păstreze bunurile primite de la Furnizor pe platforma Differentpharm și să asigure menținerea calității și siguranței acestora pe durata termenului din alin. 1. Bunurile trebuie păstrate conform cerințelor specificate de producător.

(7) Consumatorul poate exercita dreptul său de retragere din contract cu Furnizorul prin transmiterea unei declarații scrise către Furnizor prin intermediul formularului standard de retragere din contract.

(8) Dacă Furnizorul pe platforma Differentpharm nu a oferit să preia bunurile, acesta poate reține plata consumatorului până la primirea bunurilor sau până când consumatorul furnizează dovada că a trimis înapoi bunurile, în funcție de care dintre cele două s-a întâmplat mai devreme.

Articolul 17. (1) Termenul de livrare a bunurilor este specificat pentru fiecare bun în parte la încheierea contractului cu consumatorul prin intermediul site-ului Furnizorului pe platforma Differentpharm.

(2) În cazul în care Consumatorul și Furnizorul pe platforma Differentpharm nu au stabilit un termen de livrare, termenul de livrare al bunurilor este de 30 de zile de la data următoare expedierii comenzii de către consumator către Furnizor prin intermediul site-ului Furnizorului pe platforma Differentpharm.

(3) Dacă Furnizorul pe platforma Differentpharm nu poate îndeplini contractul din cauza lipsei bunurilor comandate, acesta trebuie să informeze consumatorul și să restituie sumele plătite de acesta.

(4) Furnizorul pe platforma Differentpharm trebuie să respecte toate cerințele legii bulgare referitoare la etichetare, publicitate și vânzarea suplimentelor alimentare.

Articolul 19. (1) Furnizorul pe platforma Differentpharm poate organiza livrarea și predarea bunurilor utilizatorului de către un furnizor corespunzător în termenii specificați la încheierea contractului.

(2) Dacă termenul menționat în alin. 1 nu a fost specificat în mod expres la încheierea contractului, Furnizorul pe platforma Differentpharm trebuie să organizeze livrarea și predarea bunurilor de la furnizorul sau distribuitorul corespunzător într-un termen de maximum 2 luni.

Articolul 23. (1) Furnizorul pe platforma Differentpharm întreprinde măsuri pentru protecția datelor personale ale Utilizatorului conform Legii privind protecția datelor personale.

(2) Pentru securitatea datelor personale ale Utilizatorilor, Furnizorul pe platforma Differentpharm va trimite datele doar către adresa de e-mail specificată de Utilizatori în momentul înregistrării.

(3) Furnizorul pe platforma Differentpharm are dreptul să stocheze date în dispozitivul de comunicare al Utilizatorului, cu excepția cazului în care acesta exprimă în mod explicit dezacordul său.

(4) Utilizatorul sau Consumatorul este de acord că Furnizorul pe platforma Differentpharm are dreptul de a trimite în orice moment mesaje electronice către Utilizator sau Consumator, inclusiv buletine informative sau oferte pentru achiziționarea de bunuri, în timp ce acesta este înregistrat în magazinul electronic al Furnizorului pe platforma Differentpharm.

(5) Utilizatorul sau Consumatorul este de acord că Furnizorul pe platforma Differentpharm are dreptul de a colecta, stoca și procesa datele privind comportamentul Utilizatorului sau Consumatorului în timpul utilizării magazinului electronic al Furnizorului pe platforma Differentpharm.

Articolul 24. (1) În orice moment, Furnizorul pe platforma Differentpharm are dreptul de a solicita Utilizatorului să justifice și să confirme autenticitatea fiecărei informații și a datelor personale anunțate la momentul înregistrării.

(2) În cazul în care, din orice motiv, Utilizatorul uită sau pierde numele său și parola, Furnizorul pe platforma Differentpharm are dreptul să aplice procedura anunțată "Procedura pentru nume și parole pierdute sau uitate", disponibilă la adresa https://differentpharm.com/profile/lost-password/.

X. MODIFICAREA ȘI DISPOZIȚIILE GENERALE

Articolul 25. (1) Prezentele condiții generale pot fi modificate de către Furnizorul pe platforma Differentpharm, acesta urmând să notifice toți Utilizatorii într-un mod adecvat.

(2) Furnizorul pe platforma Differentpharm și Utilizatorul sunt de acord că orice completare și modificare a acestor condiții generale va fi valabilă în raport cu Utilizatorul în una din următoarele situații:

1) după notificarea expresă a Furnizorului pe platforma Differentpharm și dacă Utilizatorul nu le respinge în termen de 14 zile de la primire; sau

2) după publicarea acestora pe site-ul Furnizorului pe platforma Differentpharm și dacă Utilizatorul nu le respinge în termen de 14 zile de la publicare; sau

3) după acceptarea lor expresă de către Utilizator prin intermediul profilului său de pe site-ul Furnizorului pe platforma Differentpharm.

(3) Utilizatorul este de acord că toate declarațiile Furnizorului pe platforma Differentpharm în legătură cu modificările aduse acestor condiții generale vor fi trimise la adresa sa de e-mail specificată la înregistrare. Utilizatorul este de acord că mesajele electronice trimise în conformitate cu acest articol nu necesită o semnătură electronică pentru a fi valabile împotriva sa.

Articolul 26. Furnizorul pe platforma Differentpharm va publica aceste condiții generale la adresa https://www.Differentpharm.com/terms, împreună cu toate completările și modificările acestora.

XI. ÎNCETAREA

Articolul 27. Prezentele condiții generale și contractul Utilizatorului cu Furnizorul pe platforma Differentpharm încetează în următoarele cazuri:

1. la desființarea și declararea în lichidare sau insolvență a uneia dintre părți contractante;

2. prin acordul mutual al părților în formă scrisă;

3. în cazul imposibilității obiective a unei părți contractante de a-și îndeplini obligațiile;

4. în cazul confiscării sau sigilării echipamentului de către autoritățile de stat.

Formular de contact

Linkuri utile

Abonează-te

Coș (0)

Coșul tău este gol!

Promoții